【詐欺メール】楽天株式会社会員クレジットカード情報の変更

結論

無視するだけ。

【重要】楽天株式会社会員クレジットカード情報の変更の画像

楽天を騙る詐欺メールです。『rakutenプライムをご利用いただきありがとうございます』という一文から始まっている辺り、Amazonの詐欺メールの文章を使いまわしている感があります。

楽天市場の利用者なら、「楽天は、いつからプライムサービスを始めたんだよ」と、突っ込みたくなるかも。似たような名称としては「楽天プレミアムカード」がありますが、「rakutenプライム」は無いはず。

なお、楽天市場の詐欺メールに関する注意喚起は、下記リンク先にて。

偽装したサイトを誤って利用しないために

■接続先のURLをご確認ください

楽天市場のトップページのURL http://www.rakuten.co.jp/

楽天市場のshopページのURL http://www.rakuten.co.jp/shop名/

http://www.rakuten.ne.jp/shop名/

http://www.rakuten.co.jp/gold/shop名/

http://www.rakuten.ne.jp/gold/shop名/

楽天市場の商品ページのURL http://item.rakuten.co.jp/●●●

引用元:楽天市場を装った不審なメール(カスタマセンターからのご案内)

 

詐欺メールの本文

メールの本文は下記の通り。貼り付けると、全角文字と半角文字が混ざっているのに、気づきやすくなりますね。

中国の簡体字を使用している箇所は、文字化けして「??」になっています。

お客様のお支払い方法が承認されません。Your payment method on file has been declined. ?的信用?没有通???。

日本語の文章に続けて同内容の英文を記載しています。

English follows Japanese. 中文文章之后是相同内容的英文?明。

rakutenプライムをご利用いただきありがとうございます。

ご指定いただいたお客様のお支払い方法が承認されないため、rakutenプライム無料体験をご利用いただけません。rakutenプライム無料体験は無料ですが、ご登録の際には適用可能なお支払い方法を確認させていただきます。これは、ご登録時にご同意いただいたように、無料体験期間の終了時に自動的に有料会員期間へ移行する際に、会員費を請求させていた だくためです。

24時間以内に適用可能なお支払い方法をご登録いただけない場合は、rakutenプライムの会員資格はキャンセルされ、無料体験はご利用いただけなくなります。

rakutenプライムの特典をご利用されたい場合は、以下の手順に従って更新してください。

1.アカウントサービスからrakutenプライム会員情報を管理するにアクセス

2.rakutenプライムに登録したrakuten.co.jpのアカウントを使用してサインイン

3.左側に表示されている「現在の支払方法」の下にある「支払方法を変更する」のリンクをクリック

4.有効期限の更新または新しいお支払い方法を入力

現在ご指定のお支払い方法が承認されない原因は、提携会社(クレジットカード会社等)の事情により異なるため、大変お手数ですがサービスの提供元会社に直接お問い合わせください。

rakuten.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

今後ともrakuten.co.jpをよろしくお願いいたします。

rakuten.co.jpカスタマーサービス

支払方法を更新する

「支払方法を更新する」のリンク先は、「http://www.rakuten.co.jp.a5dswa14dapjxdwa01qw.site/」です。

最初の「rakuten.co.jp」はサブドメインで、ドメインは「a5dswa14dapjxdwa01qw.site」です。もちろん、楽天市場では ありません。これも、Amazonの詐欺メールでよく見るパターン。

文面には「アカウントサービス」という楽天市場には無いのメニューがありますね……。会員関係は「my Rakuten」です。この詐欺メール、やる気が無いですね。

相変わらず、制限時間は24時間が好きなようです。時間を制限して何かをさせる。まるで、番組放送後30分はオペレーターを増員する何かのように、タイムリミットを設けることで冷静な判断を失わせる目的があるのかも。